Sobre a Loja

Nós da Cultura Otaku Store nos preocupamos com a segurança dos nossos clientes, por isso, utilizamos um certificado de segurança (https) em nosso site e adotamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos nossos clientes. Além disso, contamos com um canal de atendimento que está sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Produto

Nós da Cultura Otaku Store mantemos nossos estoques sempre atualizados e trabalhamos para garantir que os produtos estejam disponíveis em nosso site. Caso um produto esteja em falta, oferecemos opções de produtos similares e informamos a previsão de chegada do produto.

Nós da Cultura Otaku Store prezamos pela qualidade dos nossos produtos e trabalhamos com os melhores materiais e tecnologias disponíveis no mercado. Além disso, contamos com avaliações e feedbacks de clientes satisfeitos com a qualidade dos nossos produtos.

Nós da Cultura Otaku Store entendemos que o preço é um fator importante na hora da compra. Por isso, procuramos oferecer sempre um preço justo e competitivo em relação ao mercado, sem abrir mão da qualidade dos nossos produtos.

Frete e Envio

Sim, o código de rastreio chega em até 7 dias no seu email para que possa acompanhar sua encomenda, sendo assim pode ter segurança e conforto de que o seu produto está perto de você.

Nós da Cultura Otaku Store valorizamos a satisfação dos nossos clientes e, por isso, temos uma política de troca e devolução clara e justa. Caso o cliente precise trocar ou devolver o produto, basta entrar em contato conosco e seguiremos todas as orientações necessárias para que ele possa ter uma experiência de compra positiva.

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Nós da Cultura Otaku Store trabalhamos com transportadoras confiáveis e agilizamos a entrega dos produtos. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente, mas sempre informamos o prazo estimado para que ele possa acompanhar a entrega do produto. Nós também trabalhamos com os melhores produtos do mercado, e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós automaticamente solicitamos para os nossos fornecedores enviarem DIRETAMENTE para sua residência ou o seu local desejado. 

Compras

Nós da Cultura Otaku Store oferecemos diversas opções de pagamento para que o cliente possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades. Além disso, temos opções de parcelamento no cartão em até 10x sem juros e descontos para pagamento à vista feitos com o pix.

Atendimento no Whatsapp

+55 (31) 99702-4670

Nos envie um Email

culturaotakustore@gmail.com